中国的网民数量已经突破了1亿，仅次于美国位居世界第二。互联网已经融入了人们的生活之中，成为获取信息、与亲朋好友交流的桥梁，在娱乐方面也发挥了重大作用。与此同时，各大门户网站为了吸引用户，在内容方面不断推新除陈，通过特色来争取用户的竞争日益激化。在用户数量增加的同时，门户网站也开始向多元化发展。其中新浪、搜狐、腾讯、TOM.COM、网易在中国综合型门户网站中名列前茅，收入逐年增加。此外在IM（即时通讯）方面，MSN推出了中文版，将引发IM市场的又一轮竞争。
门户网站收入: 大幅增加
·搜狐(sohu): 2003年8,040万美元→2004年10,321万美元（比上年增加了128.4％）
·腾讯(QQ): 2003年73,496万美元→2004年114,353万美元（比上年增加了155.6％）
·TOM.COM: 2003年7,707万美元→2004年12,270万美元（比上年增加了159.2％）
·网易(NET EASE): 2003年6,565万美元→2004年10,797万美元（比上年增加了164.5％）
各主要门户网站的用户特征
2004年5月至8月期间，由于雅典奥运会的缘故，三大门户网站（新浪、搜狐、网易）的月均网民数量出现快速增长。尤其是新浪网2004年6月的每天平均用户访问量创下了119,750人/天※的最高记录(※每100万因特网用户中访问新浪网的用户数)。除奥运会等重大事件之外，其他时间门户网站的用户访问数量都较为稳定。
对中华网、新浪、搜狐、网易、TOM.COM、QQ、21CON、雅虎中国（YAHOO china）等主要门户网站的用户基本属性进行比较的结果，中华网男性用户比例最高（69.5％）；QQ女性用户比例最高（45.0％）。中华网已婚用户比例最高；QQ未婚用户比例最高。
用户的年龄和月收入情况如下，新浪用户的平均年龄为27岁，月均收入为1,800元，相对较高；QQ用户的平均年龄为21.5岁，月均收入为1,000～1,100元，相对较低。
网络广告竞争力：新浪最高
2004年在网络广告收入方面，新浪为5.4亿元，比其他网站都高。其次分别是搜狐（4.6亿元）、网易（1.6亿元）。另外网络广告主的数量方面，搜狐最多，有954家，其次是新浪和TOM.COM，分别有916和243家。由此可见，新浪和搜狐在收入、广告主数量上都远远地超过了其他门户网站。
另外，各主要门户网站的铁杆用户喜爱的网络广告形式为，带有照片和图像的广告。各门户网站中都有50％以上的用户回答对这种广告最具好感。其他还有文字链接广告、电子邮件广告、搜索引擎广告（搜索互动型广告）等，但所喜爱的用户比例都没有超过20％。
即时通讯: 腾讯QQ最受喜爱
主要门户网站都拥有属于自己的即时通讯软件。比如，
·新浪 → 新浪UC
·搜狐 → 搜狐搜Q
·网易 → 网易泡泡
·雅虎中国 → 雅虎通
·TOM.COM → TOM Skype
·腾讯 → 腾讯QQ
2004年用户最常用的即时通讯软件是腾讯QQ，其次是MSN、网易泡泡和雅虎通。从各门户即时通讯软件月度活跃用户数量（含重复用户）来看，QQ是用户所占比例最高的，为63.4％，其次是MSN和网易泡泡，分别占16.6％和6.2％。
即时通讯软件用户男女比例情况（2004年12月调查结果）
腾讯QQ (3906人)：男性 75.2％、女性 24.8％
MSN (2201人)：男性 52.6％、女性 47.4％
网易泡泡 (1360人)：男性 72.4％、女性 27.6％
雅虎通 (976人)：男性 65.5％、女性 34.5％
新浪UC (841 人)：男性 84.4％、女性 15.6％
搜狐搜Q (269人)：男性 84.6％、女性 15.4％
免费邮箱用户市场占有率：名列榜首的是网易
统计发现，2004年中国免费邮箱市场占有率（指用户使用哪个门户网站的免费邮箱服务）中，名列榜首的是网易提供的邮箱，比例达到56.2％。其次新浪的免费邮箱（36.0％）和Yahoo！中国的免费邮箱（34.9％）。由于YAHOO！中国2004年实行了电子邮箱扩容，因此2004年的市场份额增幅显著。另外微软的MSN/Hotmail免费邮箱在中国免费邮箱市场中所占份额也较高，达到了21.5％。
●门户网站免费邮箱用户年龄情况对比
18岁以下 18～24岁 25岁～30岁 31岁～40岁 41岁以上
网易 2.9％ 48.2％ 31.8％ 13.6％ 3.5％
雅虎 3.3％ 46.3％ 30.7％ 15.0％ 4.7％
Hotmail 2.4％ 45.1％ 36.5％ 13.3％ 2.6％
搜狐 1.9％ 42.5％ 36.0％ 15.5％ 4.1％
新浪 2.5％ 42.5％ 33.5％ 16.2％ 5.3％
※ 样本数: 新浪(4,230 人) 搜狐(2,501 人) Hotmail(2,526 人) 网易(6,604 人) Yahoo(4,108 人)
各门户网站免费邮箱用户的年龄分布情况方面，所有的门户网站都是分布在18岁～30 岁之间，其中网易免费邮箱用户中18 岁～24岁的用户最多。
门户网站搜索引擎：新浪用户最为忠诚
2004年中国搜索引擎市场规模达到了12.5亿元，其中雅虎并购了中国大型搜索网站3721.com，整体市场份额占全部的31％。
2004年被称为中国的搜索引擎年，国内新进入这一领域的搜索引擎厂商在产品和市场推广方面都投入了很大力度。搜狐推出搜索引擎产品“搜狗”，2004年搜狗和搜狐两个品牌所占市场份额达到了13％。新浪作为中国三大门户网站之一，充分利用其庞大的用户资源开发搜索引擎，增加了用户搜索信息时的便利性。
●门户网站经常用户平均持续使用搜索引擎时间（单位：月）
新浪（610 人）：28.9
搜狐（442 人）：27.3
网易（461 人）：26.8
TOM.COM（131 人）：26.4
搜狐（357 人)：26.2
QQ（143 人)：23.2
新浪用户搜索引擎使用持续时间最长，平均持续使用了28.9个月，其次是搜狐（27.3个月）和网易（26.8个月）。
门户网站网络游戏运营：网易最为出色
目前，新浪、搜狐、网易、QQ都有自己的网络游戏，其中网易网络游戏项目运营的最为出色。2004年中国网络游戏市场规模达到32.5亿元，其中网易占国内网络游戏市场的19.1％。
注：本文所有数据均来自上海艾端市场咨询有限公司的《中国门户竞争力分析报告 2004年简版》
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