| 诚信服务 成功为本 做婚介行业领头羊 国内首个婚姻服务行业信息化公共平台落户浙江红娘 2007-09-12 王哲 |
信息化武装红娘 传统婚介行业服务模式升级 据悉，浙江都市网www.ZJ.com自创办以来，以致力于打造“老百姓的网”为办网宗旨，“浙江红娘”就是和旗下“便E店”、“家庭医生”、“金穗都市卡”一样属于网络与实体结合的大众服务性项目，分别提供婚恋交友服务、消费打折服务、健康咨询服务和金融理财服务。 记者实地探访了位于杭州市延安路515号国信大厦7楼的浙江红娘服务中心，服务中心不但配备了专业的红娘，还有专业的服务专员、爱情顾问和企划团队。红娘服务中心是“浙江红娘”根据用户不同婚恋需求，由经验丰富的资深红娘实行全程一对一、面对面婚恋服务的实体机构，也是我省目前营业面积最大的婚姻服务机构。在记者探访期间前来咨询、相亲、约会的人来往频繁，电话也响个不停，给婚介行业带来了全新的风貌。 据服务中心严总介绍，浙江红娘服务中心前身是在杭州有着近10年历史的老牌婚介——杭城婚介，由于一直坚持传统的服务与盈利模式，几年前发展就遇到了瓶颈。在今年被“浙江红娘”并购并实行全面信息化改造之后，大大提高了征婚的成功率和有效性。会员管理规范了，工作效率提高了，牵线流程便捷了，而且创新了服务模式，降低了人们找对象的门槛。 信息化武装后的浙江红娘服务中心，将网络红娘与传统红娘的优势互补，拥有专业红娘团队、创新服务体系、成功率最高的爱情专家、配对率高的多层次牵线活动、诚信度高的“一条龙式”婚恋服务，成为我省规模最大、服务最全面的首个婚姻服务中心，具备其他婚介所没有的优势。 据浙江红娘负责人、浙江都市网副总裁傅智勇表示，当今社会以互联网为代表的信息技术已迅速渗入社会经济发展的各个领域，传统婚姻服务行业也概莫能外。信息化既是现代化的重要标志，也是推进现代化进程的重要力量。在婚姻领域，信息化的普遍应用在催生诸如网络红娘、在线交友等新的服务模式，建立新的网络婚恋产业同时，也在迅速颠覆了原先传统婚介行业“几张桌子、几部电话”混日子的格局，重新构建一套全新的婚介行业操纵流程、服务模式与行业规则，走出一条新型的现代信息技术与传统产业相结合的信息化路子。 据该项目专家组成员、浙江省信息产业厅邬韶杭工程师分析，实行信息化、网络化是促进传统婚介行业改造与升级的必然选择，并对推动着婚姻服务产业分工深化和经济结构调整起到了重要而深远的影响，建设面向普通老百姓的公共婚姻信息服务平台，大力推进婚介行业的信息化，降低中小企业信息化门槛，带动婚姻服务企业信息化应用水平，进一步推动企业信息化建设的进程，鼓励传统婚介企业利用互联网信息技术，立足专业服务优势，帮助自身低成本，提高服务效率与质量，是推动传统婚介行业改造升级和组建我省“婚介集团军”的迫切需要和必然选择。 此外，杭州目前正打造“品质生活之城”，为提高市民生活质量而努力，建设“婚姻服务行业信息化服务公共平台”，推动婚姻服务行业信息化，有利于降低广大单身群体找对象成本，缓解庞大未婚群体的婚姻难题，促进生活幸福、婚姻美满、人心安定、家庭和谐，促进社会稳定与经济发展。 浙江红娘探索与传统红娘产业相结合的信息化之路 浙江红娘使命：为老百姓找对象服务 浙江红娘从2006年情人节创办至今，一直坚持“为老百姓找对象服务”的使命和宗旨，迄今为止，举办公益相亲大会16场，中小规模相亲交友活动数十场，现场服务人数超过5万人，成功会员遍布各行各业。浙江红娘每到月末周六都在黄龙洞圆缘民俗园举办公益相亲大会，主动把相亲的门槛降低，无疑让更多的市民得到了实惠，通过浙江红娘的各种相亲、交友平台和活动认识了异性，并最终找到适合结婚的对象。 由浙江都市网www.zj.com主办的浙江红娘网love.zj.com自2006年2月14日正式开通以来，本着诚信、规范的服务宗旨，利用先进的互联网技术、无线技术、语音技术，为杭州市乃至全省的单身人士提供相亲的交流平台，目前浙江红娘网拥有近10万多的注册会员，拥有红娘网、红娘杂志、红娘日、红娘VIP服务等一系列的红娘品牌和服务体系，据不完全统计，目前已经有1000多对单身男女通过红娘网的牵线走到了一起，为打造杭州的生活品质之城，构筑和谐社会作出了一定的贡献，该项目的发展得到了政府的充分肯定与大力支持，被杭州市确定为浙江省婚姻服务行业信息化公共服务平台，开始打造行业标准体系。 浙江红娘服务中心 咨询电话： 0571-28001600、28001615 网址：love.zj.com 地址：延安路515号国信大厦722室 |
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